1. Taraflar

Satıcı:
Lysora Shop
Adres: Ahmet Yesevi Mah. Ömer Muhtar Cad. No: 1, Daire: 5, Pendik / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0 (555) 000 00 00

Alıcı:
LysoraShop internet sitesinden alışveriş yapan, sisteme kayıtlı veya misafir kullanıcı olan kişidir.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Alıcı'nın lysorashop.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen şekilde satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün ve Hizmet Bilgileri

Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri Alıcı tarafından site üzerinde görüntülenmektedir. Bu bilgiler sipariş onayından önce dijital ortamda paylaşılır.

4. Teslimat Koşulları

Satıcı, sipariş edilen ürünü 30 gün içinde Alıcı’ya teslim eder. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerde Satıcı sorumluluk kabul etmez. Teslimat, Alıcı’nın belirttiği adrese yapılır.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresinde ürün kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

İç giyim ve gecelik ürünleri hijyen sebebiyle iade veya değişim kapsamı dışındadır.

6. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

  • İç çamaşırı, külot, sütyen, gecelik, korse gibi hijyenik ürünler,
  • Kullanım sonrası tekrar satışı mümkün olmayan ürünler,
  • Kişiye özel hazırlanan veya özelleştirilmiş ürünler.

7. İade Prosedürü

İade talepleri, İletişim sayfası üzerinden iletilmelidir. Ürün iadesi onaylandıktan sonra iade bedeli, ödeme şekline uygun olarak 14 iş günü içinde Alıcı’ya aktarılır.

8. Ödeme ve Faturalandırma

Ödeme, kredi kartı veya diğer dijital ödeme yöntemleriyle yapılır. Fatura, dijital ortamda veya ürünle birlikte fiziki olarak iletilir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Taraflar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarının uygulanacağını kabul eder.

10. Yürürlük

Alıcı, siparişini onayladığında bu sözleşmedeki tüm koşulları kabul etmiş sayılır. Sözleşme elektronik ortamda düzenlenmiş olup taraflarca onaylandığı anda yürürlüğe girer.

İletişim

Adres:
Lysora Shop / Merkez Ofis
Ahmet Yesevi Mah. Ömer Muhtar Cad. No: 1, Daire: 5
Pendik, İstanbul, Türkiye

E-posta: [email protected]
Telefon: 0 (555) 000 00 00

Bize Ulaşın
© 2025 LysoraShop. Tüm hakları saklıdır.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR