Sıkça Sorulan Sorular

Siparişimi nasıl verebilirim?

Web sitemizde beğendiğiniz ürünleri sepete ekleyip güvenli ödeme adımlarını tamamlayarak siparişinizi kolayca verebilirsiniz.

Kargo süresi ne kadardır?

Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kampanya dönemlerinde bu süre kısa süreli değişiklik gösterebilir.

İade ve değişim şartları nelerdir?

Kullanılmamış ürünlerinizi, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim için bize gönderebilirsiniz.

Ürünleriniz orijinal mi?

Evet, Lysora Shop’ta satılan tüm ürünler orijinal ve %100 kalite kontrolünden geçmiştir.

Ödemede hangi yöntemleri kullanabilirim?

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT yöntemleriyle güvenli şekilde ödeme yapabilirsiniz.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde size gönderilen takip numarasıyla kargonuzu kolayca izleyebilirsiniz.

Üyelik oluşturmak zorunlu mu?

Hayır, misafir olarak da alışveriş yapabilirsiniz ancak üyelik avantajlarından yararlanmak için kayıt olmanızı öneririz.

Kişisel verilerim güvende mi?

Evet, kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Hâlâ sorularınız mı var?

Bize ulaşın, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Bize Ulaşın
© 2025 Lysora Shop. Tüm hakları saklıdır.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR